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              會銷新顧客資源收集原則及方法

              發布日期:2011-12-07瀏覽次數:88

                一個市場要長久的發展,要想提高銷量,關鍵是要解決資源匱乏的一個問題。會銷新顧客資源收集是工作的重中之重,會銷新顧客資源一多,自然會有銷量。針對不同發展階段的市場和不同的員工,在會銷新顧客資源收集上各有各的側重點。那么我們現在看一下會銷新顧客資源收集的問題: 

              會銷新顧客資源收集的原則

                  1、必須師出有名,有統一對外的口徑; 

                  2、要節約成本,用最小的代價; 

                  3、做到短、平、快,快速顯效。 

              會銷新顧客資源收集的方法: 

                  1、顧客轉介紹:用親情化的服務和一定物質的鼓勵激發老顧客的熱情,這是很多企業成功的基礎。 

                  2、團隊開發:對特定松散性的、群眾性的社會團體進行開發。如:歌舞隊、老年協會、晨練隊、合唱團等,最好是其中有老顧客。這樣比盲目的發單效果肯定好的多,特別是如果有大型活動的由頭邀請等。 

                  3、一對一收集:會銷保健品招商專家指出,常用的方法有量血壓、手穴檢測、問卷調查等,此方法要求員工很強的溝通能力和親和力,在很短的時間建立信任。 

                  4、大、中型戶外宣傳:類似義診操作。 

                  5、模擬電話:針對高端住宅,常規的宣傳無法滲透到的地方,可根據該地區電話號碼的區位(各地區的電話號碼是有規律的),模擬電話尋訪目標人群。 

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